A presente Política de Privacidade descreve como Escolha Determinante - unipessoal lda, NIF 515880418, com sede em Rua do Colégio, 3780-294 Anadia (o "Negócio"), trata os dados pessoais de quem visita e contacta a página GOARTE (https://destake.pt/goarte), nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Escolha Determinante - unipessoal lda · Rua do Colégio, 3780-294 Anadia · geral@escolhadeterminante.pt
2. Que dados tratamos e para quê
- Contactos que nos faz (WhatsApp, telefone, e-mail, formulário): nome, contacto e o conteúdo da mensagem — para responder ao seu pedido, preparar orçamentos, reservas ou marcações. Base legal: diligências pré-contratuais e execução de contrato.
- Reservas, marcações e compras: dados necessários para as concretizar e cumprir obrigações legais (por exemplo, faturação). Base legal: execução de contrato e obrigação legal.
- Ficha de cliente: quando nos faz um pedido ou passa a nosso cliente, guardamos os seus dados de contacto e o histórico dos pedidos e das comunicações consigo, para o atender melhor e dar seguimento. Base legal: execução de contrato e diligências pré-contratuais; interesse legítimo na gestão da relação com os clientes.
- Novidades e ofertas por e-mail: só se nos der autorização — marcando a caixa num pedido, confirmando pela ligação que lhe enviamos por e-mail ou WhatsApp, ou subscrevendo na Página. Guardamos a data, o modo e a prova dessa autorização. Pode cancelar a qualquer momento pela ligação que vai em todos os e-mails ou contactando-nos; sem autorização recebe apenas as comunicações relativas aos seus pedidos. Base legal: consentimento.
- Navegação na Página: dados técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) recolhidos pela plataforma que aloja a Página, para segurança e estatísticas agregadas. Base legal: interesse legítimo. Ver a Política de Cookies.
Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si nem vendemos os seus dados.
3. Com quem partilhamos os dados
- Destake (Escolha Determinante Unipessoal Lda, NIF 515880418, Anadia) — plataforma que aloja e opera a Página, na qualidade de subcontratante, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados.
- Prestadores de serviços estritamente necessários (alojamento, e-mail, WhatsApp/Meta quando nos contacta por essa via), com garantias adequadas. Para o envio de novidades por e-mail usamos o serviço Brevo (Sendinblue SAS, França, servidores na UE), que recebe apenas o seu e-mail, nome e o conteúdo de cada envio.
- Autoridades, quando exigido por lei.
Se usar o WhatsApp para nos contactar, a comunicação está também sujeita à política de privacidade do WhatsApp.
4. Prazos de conservação
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade: mensagens e pedidos até 2 anos após o último contacto; ficha de cliente enquanto houver relação e até 3 anos após a última interação; a prova da sua autorização para novidades enquanto esta durar e até 3 anos depois de a retirar; dados de faturação pelos prazos legais (em regra 10 anos); dados de navegação até 13 meses.
5. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como pedir a portabilidade e retirar consentimentos dados. Para o fazer, contacte-nos para geral@escolhadeterminante.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A Página é servida por ligação segura (HTTPS).
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta Página, com a data de atualização.
Última atualização: 14 de outubro de 2026.